ÁSZF

– közösségi autómegosztó –

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. § Az Általános Szerződési Feltételek tárgya

(1) CSAVI Rent Kft. (székhely: 1144 Budapest, Füredi utca 9. A. ép. 5. em. 22. ajtó)

cégjegyzékszám:01 09 427264; a továbbiakban: „Szolgáltató”) közösségi autómegosztó rendszert üzemeltet RENTELEK név alatt, ahol a regisztrált Felhasználók gépjárműveket bérelhetnek vagy adhatnak bérbe.

(2) A jelen Általános Szerződési Feltételek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:77.

• -ban hivatkozott általános szerződési feltételeknek tekintendő. A jelen általános szerződési feltételek vonatkoznak a:

• regisztrációra, mint Bérlő
• regisztrációra, mint Bérbeadó
• RENTELEK járművek megosztására és használatára.

(3) Személyes adatok (vezeték- név, keresztnév, lakcím, email cím, születési hely és idő, magáncélú

mobiltelefonszám, vezetői engedély száma és kiállításának dátuma) megadásával, valamint az általános

szerződési feltételek elfogadásával jön létre jogviszony a Bérlő és a Bérbeadó között

(4) A szolgáltatás igénybevételével, a www.rentelek.hu weboldal azonosítónév és jelszó használatával igénybe vehető bármely funkciójának használatával, a Felhasználó kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta az általános szerződési feltételekben foglaltakat, és azoknak a felek közötti jogviszony(ok)ban történő alkalmazásához hozzájárult.

(5)RENTELEK járművek megosztásakor a jelen általános szerződési feltételek kiegészülnek a platform bérleti feltételekkel, és a határidőn belüli lemondási díj- és költségjegyzékkel

(5a) a platform használata Bérbeadóként portál használati díjért vehető igénybe, mely autónként fizetendő, ennek a díjnak levonásra kerül minden hónapban csoportos beszedés útján, ez a Szolgáltató felelősségi köre.

Revíziók: A Szolgáltató minden hónapban 5.-én megkísérli levonni az aktuális hónap portál használati díját, ennek sikertelensége esetén 5 naponta megkísérli az újbóli levonást, amennyiben ez a harmadik alkalommal is sikertelen, úgy a Bérbeadó profilját felfüggeszti, újbóli aktiválás 30.000 Ft +áfa adminisztrációs költségért lehetséges, az aktuális havi díj megfizetése után

(5b) Minden Bérlő köteles az általa lefoglalt autó Bérbeadójával egyeztetni, lehetősége van az autó díjmenteslemondására, 24 órán belüli lemondás esetén egyszeri sérelemdíj illeti meg a Bérbeadót amely 20.000 Ft

(5c) Minden Bérbeadó köteles az általa hirdetett autó foglalási naptárát naprakészen tartani az autó elérhetősége alapján, valamint a foglalás beérkezése után lehetőségeihez mérten minél hamarabb felvenni a kapcsolatot a Bérlővel. A Bérbeadónak lehetősége van a jármű átadását díjmentesen lemondani, 24 órán belüli lemondás esetén, amennyiben nem tud hasonló kategóriájú csereautót biztosítani a Bérlőnek, úgy egyszeri sérelemdíj illeti meg a Bérlőt melynek mértéke 20.000 Ft Amennyiben személyesen merül fel a gyanú a Bérbeadóban, hogy a Bérlő rossz szándékú, és ez veszélyt jelent az autójára, úgy költségmentesen megtagadhatja az autó átadását, ebben az esetben e-mail üzenetben értesítenie kell a Szolgáltatót az esetről

2. § Fogalmak

(1) „Szolgáltatás” a CSAVI Rent Kft. által működtetett közösségi autómegosztó szolgáltatás, melynek során a Platformon a Felhasználók a Szolgáltató által meghatározott feltételek szerint megoszthatják gépjárműveiket, illetve a megosztásra felkínált járműveket az Igénybevevők meghatározott célokra használhatják.

(2) „BÉRLŐ” az a természetes vagy jogi személyt vagy jogi személyiség nélküli szervezetet (az utóbbi kettő a továbbiakban „Üzleti Felhasználó”), aki vagy amely megfelelően és sikeresen regisztrált a Szolgáltató rendszerébe és Megosztóként és/vagy Igénybevevőként használja a Szolgáltatást.

(3) „RENTELEK jármű” vagy „jármű” az a gépjármű, amelyet a Felhasználó a RENTELEK rendszerébe megosztás céljából regisztrál.

(4) „BÉRBEADÓ” az a természetes vagy jogi személyt vagy jogi személyiség nélküli szervezet (az utóbbi kettő a továbbiakban „Üzleti Megosztó”), aki vagy amely a tulajdonában lévő gépjárművet más Igénybevevővel megosztja, annak használatát a jelen ASZF feltételei szerint időlegesen átengedi.

(5) „BÉRLŐ” az a természetes személy, aki a RENTELEk szolgáltatásait, valamint a Bérbeadó által megosztott RENTELEK járművet használja.

(6) „Platform” egy honlap, ahol a Felhasználók igénybe vehetik a Szolgáltatást.

(7) „Profil” a felhasználó a Platformon létrehozott személyes fiókja

(9) „Bérleti nap” a Platformon a megosztás kezdetét jelző opció aktiválásának kezdő percétől számított és eltelt 24 óra időtartam.

(10) „Bérleti díj” a Bérbeadót megillető díj, amit az Igénybe vevő fizet meg a jármű bérléséért.

3. § Felhasználói adatok

(1) A Szolgáltató szolgáltatásainak igénybevételéhez a Felhasználónak aktív profillal kell rendelkeznie, amely során meg kell adnia a megfelelő adatokat. A megadásra kerülő adatok a következők:

• név
• telefonszám
• e-mail cím
• születési idő és hely
• a felhasználót ábrázoló profilkép

(2) Az adatkezeléshez kapcsolódó szabályok az „Adatkezelési szabályzatban” találhatók

4. § Elszámolási mód és szabályok

(1) A Szolgáltató szolgáltatásainak igénybevételéhez a Felhasználónak bankkártyával (credit vagy debit) kell rendelkeznie

(2) A kártyabirtokos személyének meg kell egyeznie a regisztráció során megnevezett Felhasználó személyével. A Felhasználó köteles a regisztráció során létrehozott ügyfél profiljához tartozó adatait naprakészen tartani. Az ebből eredő eltérésért a felelősség a Felhasználót terheli. Ez vonatkozik különösen a Felhasználó e-mail címére, személyes használatú mobiltelefon számára, a vezetői engedélyével kapcsolatos adatokra és a banki és/vagy hitelkártya adatokra. Az ennek elmaradása esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználó profilját felfüggeszteni.

(3) Abban az esetben, ha az adatok bizonyíthatóan elavultak (pl. email kézbesíthetetlen, a mobiltelefonszám nem elérhető), a Szolgáltató fenntartja a jogot a Felhasználó fiókjának átmeneti zárolására.

(4) A Felhasználó bankkártya adatainak tárolása és fizetési módként történő elfogadása során a Felhasználó felhatalmazza a Szolgáltatót arra, hogy terheléseket kezdeményezzen a megadott bankkártyára minden, a szerződés alapján fizetendő díj, egyösszegű költség és szerződéses kötbér vonatkozásában, ideértve a felmerülő bármely bírságok miatt a Felhasználót terhelő fizetési kötelezettségeket is.

(5) Minden Felhasználó számára szigorúan tilos a bejelentkezési adatainak megosztása (felhasználói név, jelszó) harmadik személyekkel, ideértve -de nem kizárólagosan- azt az esetet is, ha a harmadik személy maga is Felhasználó. Amennyiben ilyen a Szolgáltató tudomására jut, a Szolgáltató fenntartja a jogot a Felhasználó fiókjának átmeneti zárolására.

5. § Igénybevételre, megosztásra való jogosultság

(1) RENTELEK járművet kizárólag a gépjármű tulajdonosa vagy üzembentartója oszthatja meg.

Lízingelt autók esetében az üzembentartó kötelezettsége és felelőssége, hogy az erről szóló beleegyező nyilatkozatot megkérje a jármű lízingbe adójától, ennek meglétét a Szolgáltató vélelmezi. Ezt a Szolgáltató nem ellenőrzi, ezzel kapcsolatban a felelősséget kizárja.

(2) A megosztásra került RENTELEK jármű vezetésére kizárólag olyan személy jogosult, aki

18. a) betöltötte legalább a 18. életévét, de nem múlt el 75,
19. b) legalább 1 (egy) éve rendelkezik személygépkocsik vezetésére jogosító érvényes vezetői engedéllyel,

1. c) a bérlés időtartama alatt magánál tartja az érvényes vezetői engedélyét és megfelel az abban esetleg meghatározott valamennyi feltételnek és követelménynek;
2. d) rendelkezik a 3. § (1). pont szerinti aktív profillal
3. e) vezetésre alkalmas állapotban van

(3) A regisztrációt követően ahhoz, hogy hogy a Felhasználó aktív profillal rendelkezzen (amivel

autót tud bérelni és megosztani), szükséges megadnia a 3. § (1). pontban rögzített személyes adatait. Továbbá fel kell töltenie egy profilképet. Az így kitöltött profilok automatikusan aktiválásra kerülnek. A profilok aktív státusza érvényessége határozatlan időre szól.

(4) A profilok aktiválása nincs adminisztrátori ellenőrzéshez kötve, de a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ellenőrizze a megadott adatok helyességét, és szükség esetén a rögzített adatok igazolására figyelmeztesse e-mail útján a Felhasználót. Amennyiben a Felhasználó 3 napon nem tesz eleget a figyelmeztetésnek, a profilja felfüggesztésre kerül.

(5) Nem megengedett valótlan adatokkal autót bérelni. A Megosztónak kötelessége a CHECK IN folyamat során ellenőrizni az Igénybevevő személyazonosságát, ennek érdekében az Bérlő köteles a Bérbeadó részére bemutatni vezetői engedélyét. Amennyiben a Bérbeadó azt tapasztalja, hogy az Bérlő hamis adatokkal szándékozott kivenni a járművet, és ezt jelzi az ügyfélszolgálat felé, az autó átadása megszakítható, az Igénybevevő 20.000 Ft megfizetésére kötelezett, amiből a Bérleti díj összege a Megosztó kártérítése.

(6) A Felhasználó köteles a Platformon keresztül indokolatlan késedelem nélkül frissíteni az adatait, amennyiben a vezetői engedélyét vagy a megadott bankkártya adatait érintő változás történik.

(7) A Bérlők és a Bérbeadók kérésére kötelesek a jármű használat előtt a személyazonosságukat és a vezetői engedélyük érvényességét igazolni.

6. § Gépjármű megosztása

(1) A Platformon bármelyik aktív profillal rendelkező Felhasználó tehet közzé Hirdetést egy vagy több gépjárműre, amennyiben annak havi platform használati díját kiegyenlítette

(2) A Honlapon csak olyan személygépjárműre, valamint kishaszongépjárműre vonatkozó hirdetés tehető közzé, amely

1. a) 2000-ben vagy azt követően gyártott
2. b) 500 000 km alatti futásteljesítménnyel,
3. c) érvényes magyar forgalmi engedéllyel és forgalmi rendszámmal,
4. d) érvényes kötelező gépjármű felelősségbiztosítással-, és
5. e) érvényes műszaki vizsgával rendelkezik, valamint
6. f) megfelelő műszaki és esztétikai állapotban van, és
7. g) B kategóriás vezetői engedéllyel vezethető.

Kivételt képeznek az OLDTIMER kategóriájú járművek:

1. a) 2000-ig gyártott
2. b) kiváló műszaki és esztétikai állapotban lévő járművek
3. c) „OT-1234” rendszám előny, de nem feltétel

(3) A gépjárműre vonatkozó adatok megadásával (márka, modell, évjárat, motor teljesítmény (KW), üzemanyagtípus, kilométeróra állása, a gépjármű megközelítő értéke, ajtók száma, szállítható személyek száma, rendszám, Kaució mértéke, bérlet Teljes díja, elérhetőség és átvételi cím) hozható létre az autó hirdetés. A kötelező adatokon túlmenően a Megosztók opcionálisan egyéb információkat is megadhatnak a gépjárművekről. A Hirdetésekhez fénykép/fényképek feltöltése kötelező.

(4)A szerződés súlyos megsértésének minősül, amennyiben a Megosztó téves adatokkal (Például: más márka, más modell információit adja meg, más által készített, internetről letöltött fotókat (stock fotókat) használ, ami nem egyezik meg a valósággal) osztja meg a járművét. Amennyiben egy ilyen járművet egy Igénybevevő kibérel, és a CHECK IN folyamatnál derül ki, hogy a meghirdetett adatok nem felelnek a valóságnak, a Bérbeadó 20 000 forint pótdíj megfizetésére kötelezhető, amennyiben a Bérlő ezt jelenti. Téves adatok rögzítéséért a Szolgáltató a saját felelősségét kizárja.

(5)A gépjármű regisztráció során az autó megadott paraméterei alapján a Szolgáltató javaslatot tehet a bérlet Teljes díjára. Az itt kapott ajánlattól a Bérbeadó tetszőlegesen eltérhet. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Bérbeadó által megállapított javaslattól nem tér el, maxium jelezheti javaslatát más árazási stratégia irányába..

(6)A Bérbeadó tetszőlegesen korlátozhatja a járművel megtehető napi kilométerek számát 1 és 10000 km/nap intervallumon belül. Korlátozás esetén az általa megjelölt Ft/km összegű túlfutási pótdíjra jogosult a Bérlőtől

(7)A Bérbeadó a Hirdetésben különböző korlátozásokat állapíthat meg, többek között a gépjárművel meglátogatható országok, a kisállatok szállítása, a járműben engedélyezett dohányzás, maximális napi km, vagy a minimális bérleti időtartam tekintetében.

(8)A Megosztó beállíthatja, hogy hosszabb távú bérbeadás esetén kínál-e kedvezményt a napi bérleti díjból. Amennyiben kínál, meghatározhatja a kedvezmény mértékét is.

(9)A Hirdetések nyilvánosan elérhetőek a Platformon. A Felhasználók a Platformon keresztül a Hirdetésekben megadott információk, valamint a saját preferenciáik alapján foglalhatják le a Hirdetésekben szereplő gépjárműveket. A Hirdetésben foglaltaktól, valamint a gépjármű

bérbeadásból fakadóan bármilyen jogszabályi rendelkezés, vagy harmadik személyek jogainak megsértéséért kizárólag a Hirdetést közzétevő Felhasználó felelős.

(10) A Szolgáltató jogosult ellenőrizni a Felhasználók által rögzített valamennyi adat hitelességét, illetve az általuk közzétett valamennyi bejegyzést, ugyanakkor nem vállal felelősséget a  Felhasználók magatartásáért és a Hirdetések tartalmáért.

7. § Foglalás menete

(1) A Platformon megosztott járműveket aktív profillal rendelkező Felhasználók oszthatnak meg vagy vehetnek igénybe.

(2) Foglalást az Igénybevevő a Platformon keresztül rögzítheti. A jármű foglalása minimum 24 órás időtartamra szólhat. A jármű bérletének Teljes díja a Platformon található.

(3) A foglalás 24 órával (1 nappal) a bérlés megkezdését megelőző időpontig díjmentesen törölhető.

(5a-c). §-ban rögzített lemondási feltételek szerint.

(4) Mindennemű foglalási kérelem csak abban az esetben érvényes, ha az a Platformon kerül adminisztrálása. A Platformon kívüli szóbeli vagy írásbeli megállapodásokat a Szolgáltató nem áll útjában, nem korlátozza, felelőssége nem terjed ki rá.

(5) A Platform egy foglalási típust támogat: Azonnali foglalást. Ezt minden esetben a Bérbeadó  határozza meg a regisztrált járművekre vonatkozóan, a Bérlőnek nincs választási lehetősége. A Bérbeadónak jogában áll megváltoztatni a foglalás állapotát. Változtatás esetén a már véglegesített foglalások az eredeti típus szerint, a változtatást követő foglalások pedig az új foglalási típus szerint történnek.

(6) Azonnal foglalható autók esetén nincs szükség a Bérbeadó visszaigazolására. A Bérlő rögzíti a foglalási igényét a Platformon, majd az automatikus e-mail rendszerben feltüntetett adatok alapján a Bérbeadó, és a Bérlő felveszik egymással a kapcsolatot, a bérlés folyamatának megbeszéléséhez

(7) A Bérlő azonos időszakra több foglalási igényt is rögzíthet, amennyiben átveszi az össze általa lefoglalt autót. Ennek elmulasztásának következményei az Bérlőt terhelik.

(8) A foglalás véglegesítésének feltétele a bérlet Teljes díjának megfizetése. A Bérbeadó elutasíthatja a foglalási igényt

(9) A Bérbeadó jogosult a Platformon megosztott járművekre kauciót igényelni. A kaució mértékét a Megosztó határozhatja meg.

(10) A Bérlési igény véglegesítése után a Bérlő a Platformon keresztül megkapja a Bérbeadó kapcsolatfelvételi adatait (pl. telefonszám). A Felhasználók hozzájárulnak ahhoz, hogy a Szolgáltató a foglalás adminisztrációjához közölje a Bérbeadó nevét és elérhetőségét a Bérlővel, a Bérlő nevét és elérhetőségét pedig a Bérbeadóval. A Felhasználók hozzájárulnak ahhoz, hogy a Bérbeadó által ily módon átadott személyes adatokat a másik Felhasználó a Bérlet időtartamáig kezelje.

(11) A Bérbeadó dönthet úgy, hogy eltekint a kaució összegétől, és anélkül atadja az autót. Minden olyan megállapodásért, ami a platformon kívül történik, a Felek saját felelőssége.

8. § Foglalás lemondása

(1) A Bérlő a foglalást a lemondási feltételekre való figyelemmel lemondhatja. 

(2) A véglegesített foglalások 24 órán belül csak sérelemdíj ellenében mondhatók le. A lemondási díj mértéke 20.000 Ft

(3) Az Igénybevevő a következő feltételek előfordulása esetén ingyenes lemondhatja a foglalást. Ebben az esetben jogosult a bérlet Teljes díjának visszatérítésre:

1. a) A bérlés megkezdése előtt 24 órán túl (1 nappal)
2. b) A foglalás véglegesítésétől számított 1 órán belül minden esetben
3. c) A külföldről, repülővel érkező Igénybe vevő esetén járatkésés vagy járattörlés miatt mondja le, és ezt bizonyítani tudja.

1. d) Vis maior okok esetén: természeti katasztrófa (az indulás vagy az érkezés helyszínén); új utazási korlátozások bevezetése esetén, amennyiben ezt bizonyítani tudja.

9. § Megosztás és igénybevétel

(1) A bérleti jogviszony minden esetben a Bérbeadó és az Bérlő között jön létre, abban a Szolgáltató nem érintett.

(2) A jármű átvételének és átadásának helyszíne a Hirdetésben feltüntetett helyszín. Ettől eltérni csak a Felek közös megállapodása alapján lehetséges.

(3) A Bérbeadó és az Bérlő külön-külön a jármű motorjának a beindítását megelőzően köteles megvizsgálni a gépjárművet, hogy van-e rajta látható meghibásodás, károsodás vagy jelentős szennyeződés.

(4) A Bérbeadó és az Bérlő köteles külön-külön a jármű elindítását megelőzően a gépjárműről a következő fényképeket elkészíteni:

• a jármű bal eleje és bal oldala
• a jármű jobb eleje és jobb oldala
• a jármű bal hátulja és bal oldala
• a jármű jobb hátulja és jobb oldala
• A jármű kilométerórája az aktuális kilométerállással és üzemanyag szinttel
• A jármű első két ülése
• A jármű hátsó ülései
• A jármű csomagtere
• valamint az összes külső és belső látható sérülés, ujjal rámutatva

(5) Elmosódott, homályos, az információt nem pontosan megjelenítő fényképeket panasz esetén a Szolgáltató nem tud elfogadni

(6) A fényképeket a jármű visszaszolgáltatásától (CHECK OUT-tól) számított 15 napig a Felhasználóknak meg kell őriznünk.

(7) A Megosztó tudomásul veszi, hogy a jármű átvételekor az Igénybevevő ingyenesen megszakíthatja az átvételt a Platformon keresztül, amennyiben jogos kifogásai vannak a jármű műszaki, esztétikai és higiéniai állapotával kapcsolatban. Ilyen esetben a bérleti szerződés megszűnik. Amennyiben az Bérlő azt tapasztalja, hogy a Bérbeadó valótlan adatokkal próbálta bérbe adni a járművét, a 6.§ (4) pontja értelmében a Megosztó – megfelelő bizonyítékok biztosítása esetén – 20 000 forint összegű pótdíjra kötelezhető. A Check-in folyamat lezárását követően a bérlés megkezdettnek minősül, ezért azt már lemondani nem lehet.

(8) A Bérlő tudomásul veszi, hogy a jármű átvételekor a Bérbeadó ingyenesen megszakíthatja az átadást, amennyiben az Igénybevevő nem tudja felmutatni eredeti és érvényes jogosítványát. Ilyen esetben a bérleti szerződés megszűnik

(9) Amennyiben a Bérbeadó azt tapasztalja, hogy az Bérlő hamis személyi adatokkal próbálta bérbe venni a járművet, vagy a kauciót nem sikerült zárolni az Igénybevevő fizetőeszközén,megtagadhatja a jármű átadását. Ilyen esetekben a bérleti szerződés nem lép hatályba,  A Check-in folyamatot követően a bérlés megkezdettnek minősül, ezért azt már lemondani nem lehet.

(10) A felhasználók jogosultak jelezni az Ügyfélszolgálat felé, ha meglátásuk szerint indokolatlan  panasz miatt történt profil felfüggesztés. A panaszt az Ügyfélszolgálat a direkt erre a célra létrehozott e-mail címen lehet megtenni. 

(11) A panasz előterjesztéséhez részletesen le kell írni az eseményt, amit fotók, esetleg videók is alátámasztanak. A kapott panaszokat az Ügyfélszolgálat feldolgozza, majd felveszi a kapcsolatot a másik Felhasználóval e-mailen, akinek a megkereséstől számítva 24 órája van arra, hogy elküldje a saját bizonyítékait, amivel tisztázhatja magát. A kapott bizonyítékok alapján az Ügyfélszolgálat döntést hoz, majd felfüggeszti a vétkes Felhasználó profilját. Indokolatlan panasz esetén a panasztevő Felhasználó 30 000 forint áfa összegű pótdíj megfizetésére köteles a Szolgáltató számára

(12) A bérlés minimális időtartama 1 bérleti nap lehet, a maximális időtartam a Platformon elérhetőek szerint alakul.

(13) A bérlet Teljes díjának számítása napidíj alapon történik, mely során minden megkezdett 24 óra 1 napnak számít. A bérlet Teljes díjának számítása a CHECK IN befejezésétől a CHECK OUT befejezéséig történik.

(14) A Platformon megosztott jármű használatára vonatkozó egyedi bérleti szerződés akkor lép hatályba, amikor a Bérlő és a Bérbeadó átveszi a gépjármű kulcsát és annak forgalmi dokumentumait és a Felek a megosztás és az igénybevétel kezdetét jelző opciót a Platformon CHECK IN folyamat végén aktiválják. Ezzel a felek az egyedi bérleti szerződést elfogadottnak tekintik, a szerződés tartalma javaslat, a Szolgáltató hatáskörén, és jogi hatáskörén kívül esik, felelősséget nem vállal a szerződéssel kapcsolatban.

(15) A CHECK IN folyamat során a Bérbeadó feladata ellenőrizni a Bérlő vezetői engedélyét, valamint személyazonosságát, továbbá azt, hogy a Bérlő vezetésre alkalmas állapotban van. Amennyiben a jelen pontban rögzített ellenőrzés során eltérés, probléma mutatkozik, a jármű átadása megszakítható a Platformon keresztül. A probléma jelentésére csak a CHECK IN folyamat során van lehetőség, a bérleti időtartam kezdetétől számított 1 órán belül.

(16) A CHECK IN folyamat során a Bérlő feladata ellenőrizni a jármű állapotát. Amennyiben az ellenőrzés során az Igénybevevő úgy ítéli meg, hogy a jármű állapota nem megfelelő, a jármű átvétele megszakítható a Platformon keresztül. 

(17) A bérbevett járművet a Bérlő saját felelősségére másnak jogosult átengedni. Azonban ebben az esetben is minden jellegű, járművet illető káreseményért a Bérlőt terheli a felelősség, azokért úgy felel, mintha maga vezette volna a gépjárművet.

10.§ A Felhasználók általános kötelezettségei és rájuk vonatkozó tilalmak

(1) A Bérlő köteles:

1. a) a gépjármű átvételekor egy darab indítókulcsot és forgalmi engedélyt átvenni
2. b) a járművet óvatosan, fokozott gondossággal, környezetbarát és üzemanyaghatékony stílusban vezetni és kezelni,

1. c) haladéktalanul értesíteni a Bérbeadót bármilyen rongálásból vagy sérülésről vagy súlyos szennyeződésről, beleértve a dohányzásra utaló körülmények (pl. füstszag, hamu-, cigarettacsikk maradványok) észlelését is.

1. d) általánosságban védeni a Bérbeadó járművét az eltulajdonítással szemben (parkolás alkalmával az ablakokat felhúzva tartani és az ajtózárat bezárni, riasztót vagy indításblokkolót (immobiliser) élesíteni stb.);

1. e) figyelmeztető jelzés esetén ellenőrizni az üzemi folyadékok szintjét és gyaníthatóan alacsony keréknyomás esetén a keréknyomást és szükség szerint beállítani azokat;
2. f) a vezetést megelőzően ellenőrizni, hogy van-e a járművön egyértelmű meghibásodás;
3. g) eleget tenni a jármű használatával kapcsolatos valamennyi jogszabályi követelménynek, különösen a közúti közlekedési rendszabályoknak, köteles leellenőrizni, hogy a gépjármű forgalomra képes műszaki állapotban van (1/1975. (II. 5.) KPM–BM rendelet – KRESZ).

1. h) haladéktalanul megállni, ha a műszerfalon hibajelzés jelenik meg, és kapcsolatba lépni a Bérbeadóval annak egyeztetése céljából, hogy az utazás folytatható-e. A megállapodást a Felek dokumentálni kötelesek;

1. i) elektromos jármű használata esetén biztosítani, hogy az akkumulátor legalább akkora szintű töltöttséggel rendelkezzen, mint átvételkor;
2. j) az átvételkor legalább nyolc (8) darab a 9.§ (4)-ben meghatározott, a jármű állapotának, rendeltetésszerű használatra való alkalmasságának, különösen annak rongálástól mentes módon történt használatának igazolására alkalmas, és megfelelő fényképet készíteni. A fényképeket köteles megőrizni 15 napig;

1. k) a gépjármű visszaadásakor a járművet egy darab indítókulcsot és forgalmi engedélyt visszaadni.

(2) A Bérlő számára tilos:

1. a) a járművet alkohol, kábítószer, tudatmódosítószer vagy olyan gyógyszer hatása alatt vezetni, ami hátrányosan befolyásolhatja a vezetési képességét. Az alkohol fogyasztására szigorú tilalom (véralkoholszint: 0‰) vonatkozik;
2. b) kikapcsolni az utasoldali légzsákot, kivéve, ha gyermek vagy csecsemő biztonsági gyermekülésben vagy ülésmagasítón történő szállításához, vagy a babahordozó elhelyezésére vonatkozó biztonsági előírásoknak való megfelelés miatt szükséges, a 10. § (1) bekezdés f) pontnak megfelelően. Az utasoldali légzsák kikapcsolása esetén azt újra be kell kapcsolni a bérlés végén;

1. c) a járművet épített úton kívüli utazáshoz, motorsport vagy bármilyen verseny céljára használni;

1. d) a járművet jármű tesztelésre, gépjárművezető-képzésre, személyek kereskedelmi célú szállítására vagy egyéb kereskedelmi szállítási célra (pl. futárszolgálat, pizza kiszállítás) használni;

1. e) a járművet gyúlékony, mérgező vagy más veszélyes anyagok háztartási mennyiséget jelentős mértékben meghaladó mennyiségben történő szállítására használni;
2. f) a járművet olyan dolgok szállítására használni, amik hátrányosan befolyásolhatják a vezetés biztonságát, vagy a formájuk, méretük vagy súlyuk miatt károsíthatják a jármű belsejét vagy külsejét;
3. g) a járművet állat szállítására használni, amennyiben a Megosztó ezt nem engedélyezte
4. h) a járművet bűncselekmény elkövetésére használni;
5. i) a nemdohányzó járműben a dohányozni vagy megengedni, hogy mások dohányozzanak a járműben;

1. j) súlyosan beszennyezni a jármű kárpitját, vagy bármilyen hulladékot hagyni a járműben;
2. k) több személyt szállítani, mint amennyi a forgalmi engedélyben megengedettként szerepel;
3. l) javítási vagy átalakítási munkát végezni a járművön, vagy harmadik személyt igénybe venni ilyen munka elvégzésére;
4. m) gyermekeket vagy csecsemőket a szükséges ülésmagasító/gyermekülés nélkül szállítani. A Bérlő köteles betartani a gyártó gyermekülés elhelyezésére vonatkozó valamennyi utasítását;

1. n) a járművet a szolgáltatási területen kívüli utazásra használni

(3) A Bérbeadó kötelességei

1. a) a gépjárművet az egyeztetett helyen és időben átadni 1 darab indítókulccsal és a megfelelő dokumentumokkal (forgalmi engedély, KGFB) együtt;
2. b) a járművet a rendeltetésszerű használatnak megfelelő műszaki és esztétikai állapotban tartani;

9. c) az átadáskor és visszavételkor legalább nyolc (8) darab a 9.§ (4)-ban meghatározott, a jármű állapotának, rendeltetésszerű használatra való alkalmasságának, különösen annak rongálástól mentes módon történt használatának igazolására alkalmas, és megfelelő fényképet készíteni. A fényképeket köteles megőrizni 15 napig.
10. d) A bérlés végeztével a gépjárművet indítókulccsal és dokumentumokkal visszavenni

11.§ A megosztás befejezése

(1)Ha a Bérlő a megállapodásban rögzített határidő előtt szeretné befejezni a használatot (és ezzel megszüntetni az egyedi bérleti szerződést), illetve, ha a használat ideje a megállapodás szerint lejárt, úgy köteles:

1. a) a járművet a Bérbeadónak az átvétel helyén, vagy a Bérbeadóval történt megállapodás szerinti helyen visszaszolgáltatni.;
2. b) a Bérbeadónak visszaszolgáltatni az indítókulcsot, a kapott egyéb dokumentumokat;
3. c) a gépjármű leállításakor meggyőződni arról, hogy a kézifék be van húzva, minden ablak és ajtó be van zárva és a világítás ki van kapcsolva;
4. d) meggyőződni arról, hogy az utasoldali légzsák be van kapcsolva; és
5. e) meggyőződni arról, hogy semmilyen hulladék vagy jelentős szennyeződés nem maradt a járműben.

9. f) visszaadáskor legalább nyolc (8) darab a 9.§ (4)-ban meghatározott, a jármű állapotának, rendeltetésszerű használatra való alkalmasságának, különösen annak rongálástól mentes módon történt használatának igazolására alkalmas, és megfelelő fényképet készíteni. A fényképeket köteles megőrizni 15 napig.

1. g) a Mobilalkalmazáson a használat befejezését jelző CHECK OUT folyamatnak eleget tenni.

(2)A Megosztó kötelességei a megosztás befejezésekor

1. a) a járművet a Bérbeadótól az átvétel helyén, vagy az Igénybevevővel történt megállapodás szerinti helyen visszavenni;
2. b) az Igénybevevő által visszaszolgáltatott az indítókulcsot és az átadott egyéb dokumentumokat visszavenni;
3. c) visszavételkor legalább nyolc (8) darab a 9.§ (4)-ban meghatározott, a jármű állapotának, rendeltetésszerű használatra való alkalmasságának, különösen annak rongálástól mentes módon történt használatának igazolására alkalmas, és megfelelő fényképet készíteni. A fényképeket  köteles megőrizni 15 napig.

(3) Amennyiben a Bérbeadó a gépjármű átvételekor kilométer túllépést, késést, üzemanyaghiányt vagy szennyeződéssel kapcsolatos károkat tapasztal, kártérítésre jogosult, melynek mértéke a kölcsönösen aláírt bérbeadási szerződésen feltüntetett felár. 

(4) Baleset esetén, melyet követően a jármű önerőből nem mozdítható, a használat legkésőbb akkor fejeződik be, amikor a jármű a kulcsokkal és az átadott dokumentumokkal együtt a Bérbeadóval történt egyeztetést követően átadásra kerül az autómentő szolgáltatást végzőnek, aki a Felhasználókkal egyeztetett címre szállítja a járművet.

(5) A Bérlő a járműben felejtett valamennyi ingóságát a Bérbeadó köteles visszaszolgáltatni.

Ennek a menetét a Felhasználók egymás közt egyeztetik.

12.§ A Felhasználók általános felelőssége

(1) A Felhasználók felelősek egymással szemben az általuk, képviselőik vagy megbízottjaik által szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért Ptk. 6:142§-ban foglalt szerződéssel okozott károkért rendelkezéseknek megfelelően egymás felé és a szolgáltató felé is.

(2) A Felhasználók felelősek a Szolgáltatóval szemben az általuk, képviselőik vagy megbízottjaik által okozott minden olyan kárért, amelyet a Szolgáltatónak okoztak.

(4) Minden szerződésszegés esetén, ideértve a fizetési késedelmet is, az Szolgáltató időlegesen vagy véglegesen kizárhatja az érintett Felhasználót a szolgáltatás használatából indoklás nélkül, azonnali hatállyal. A Felhasználó az ilyen kizárásról e-mailben kap értesítést.

13. § Károk, meghibásodások és javítások kezelése

(1) A Bérlő köteles a Bérbeadó részére indokolatlan késedelem nélkül telefonon bejelenteni a bérlés során előforduló minden balesetet, kárt és meghibásodást. 

Szolgáltatót e-mailen, és bejelenteni a bérlés során előforduló káreseményt. A kárrendezés megkönnyítése érdekében a Bérlő további feladata dokumentálni a kárt (fényképpel és/vagy videóval).

(2) A Bérlő felelős a minden olyan kárért, amelyet a Bérbeadónak okoz. Ez magában foglalja különösen, de nem kizárólag a 10. §-ban foglaltak megsértéséért, a jármű, annak kulcsai és/vagy tartozékai ellopásáért, károsodásáért, megsemmisítéséért való felelősséget. A Bérlő felelőssége esetén, ha biztosítási fedezet nem áll rendelkezésre a jármű biztosítás alapján, a Bérlő köteles mentesíteni a Bérbeadót harmadik személyek követelései alól.

14. § Balesetek

(1) A közúti közlekedés szabályairól szóló 1/1975 (II.5.) KPM-BM együttes (KRESZ) rendeletben rögzítettek szerint szükséges a balesethez rendőri közreműködést kérni.

(2) Amennyiben a jogszabály a baleset esetén a rendőri közreműködést előírja, úgy a Bérlő köteles biztosítani, hogy indokolatlan késedelem nélkül kerüljön a rendőrség részére bejelentésre és a rendőrség által jegyzőkönyvezésre minden olyan baleset, lopás, tűz, károkozás, vagy állatkár, amelynek a Bérlő által vezetett jármű a részese. Ha a rendőrség megtagadja a baleset részleteinek jegyzőkönyvezését, a Bérlő köteles erről telefonon értesíteni indokolatlan késedelem nélkül az Ügyfélszolgálatot és a Bérbeadót. Ilyen esetben a Bérlő köteles egyeztetni a Bérbeadóval a további lépésekről, és követni annak az utasításait. Ezt az eljárást kell követni függetlenül a kár mértékétől és attól, hogy a Bérlő vagy harmadik személy okoztaa balesetet.